Chcemy, aby kupując nasze produkty, mieli Państwo pewność, że ich jakość stoi na najwyższym poziomie. Potwierdzeniem tego jest oferowana przez nas gwarancja serwisowa, obejmująca naprawę uszkodzonych lub wadliwych elementów maszyn.

Należy jednak pamiętać, że w maszynkach znajdują się komponenty, które ulegają naturalnemu zużyciu, co oznacza konieczność ich okresowej wymiany. Z myślą o Państwa wygodzie przygotowaliśmy dedykowane pakiety części zamiennych dopasowane do poszczególnych modeli maszyn. Do każdego zakupionego u nas urządzenia dołączamy również zapasowe sprężyny oraz dodatkową śrubę kontaktową – bezpłatnie.

Na życzenie klienta możemy także przywrócić sprzęt do ustawień fabrycznych.

Usługa serwisowa nie jest darmowa. Minimalna opłata za serwis wynosi 250 zł.

Dodatkowo klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów przesyłki sprzętu do i z serwisu.

Aby zgłosić urządzenie do serwisu, prosimy pobrać formularz zgłoszeniowy, dokładnie opisać usterkę i dołączyć go do przesyłki z maszynką.

Uwaga: przed wysyłką należy odpowiednio przygotować sprzęt do serwisowania – urządzenie musi być wyczyszczone i zdezynfekowane.